Contrôle d’entrée

Vérification effectuée pour assurer que les biens ont été acheminés dans de bonnes conditions avant d’être incorporés dans les stocks. Eventuellement des mesures peuvent être faites, mais en général, on se contente de vérifier que le conditionnement n’est pas endommagé, que les étiquettes sont présentes et à la bonne place, que les quantités sont conformes…
La conformité des produits est (ou devrait) quand à elle être garantie et prouvée par les rapports en provenance du vendeur.

diagramme d'ishikawa